История инцидентов

Август 2026 г.

Повышенное количество ошибок при диаризации

Устранено · Серьёзный · Transcription API

Устранено 18 авг. 2026 г., 21:48

Весь трафик успешно перенесен с неработающего сервера
Наблюдаем 18 авг. 2026 г., 18:30

Исправили ошибку, наблюдаем
Причина найдена 18 авг. 2026 г., 17:54

Нестабильное поведение task='diarize' на модели whisper-1

Июль 2026 г.

Повышенное количество ошибок на nexara-ru модели

Устранено · Серьёзный · Transcription API

Устранено 23 июл. 2026 г., 10:00

Проблемы с очередью запросов на сервере распределения нагрузки по GPU воркерам

Повышенные задержки на whisper-1 модели и временная недоступность nexara-ru

Устранено · Критический · Transcription API

Устранено 23 июл. 2026 г., 00:48

Перенесли всю нагрузку на новые сервера
Наблюдаем 22 июл. 2026 г., 05:49

Проблемы с сетью на сервере распределения нагрузки по GPU воркерам. Перенесли нагрузку на новый резервный сервер, наблюдаем за нагрузкой

Проблема со status.nexara.ru сервером

Устранено · Незначительный

Устранено 16 июл. 2026 г., 16:02

15-16 июля 2026 года status сервер был затронут проблемами с сетью. На работу API и других сервисов это не повлияло.